2012年6月5日上午，我院在一楼大厅召开GB/T19001-2008质量管理体系贯标认证动员会，会议由院长靳志刚主持，副院长刘传明、陈艳生、副书记李胜全、井长力、各部门负责人和全院员工参加了会议，为我院提供认证服务的刘定华高级咨询认证师也应邀出席了会议。

      我院开展ISO9001:2008质量管理体系认证工作，是年初安排的一项重要工作任务，目的是对院各项管理工作和业务流程进一步统一和规范，使现有管理体系与国际标准接轨，全面提升院各项管理工作和经营工作的质量和水平，实现服务水平上新台阶，从而更好地为行业发展服务。

      院长靳志刚作了动员讲话。靳院长指出，我院导入GB/T19001-2008质量管理体系，是学习和实践科学发展观的重要工作内容，是要从源头上、根本上对院的各项工作进行彻底梳理，实现经营、管理、服务工作的标准化、制度化和科学化。GB/T19001-2008标准是一套动态的管理工具，不能生搬硬套，需要结合院实际灵活加以应用。他要求各部门迅速行动起来，要把实施的过程当作学习提高的过程，通过贯标认证活动，以积极的态度学习和掌握GB/T19001-2008质量管理体系标准，以有力的领导、周密的部署推进贯标认证工作，确保取得实效。要通过GB/T19001-2008质量管理体系认证，使我院职工服务理念明显改观、工作作风明显改善，质量水平明显提升、各方面建设取得明显成效，从而满足相关各方面的需求和期望，增进顾客的满意和信任。 

      会上，刘定华介绍了开展质量体系认证的思路、内容、方法和框架性计划，并对质量认证管理体系的发展历程和现状以及对服务行业的重要性进行了简要介绍。   

      动员会后，咨询机构正式进场工作，并将开始对有关人员进行为期两天的贯标培训。通过强化培训，为我院建立和实施GB/T19001-2008管理体系打下良好的基础。